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以企業(yè)文化為載體 推進(jìn)兩個(gè)文明建設(shè)
發(fā)布時(shí)間：2009-12-25 00:00:00 來源：柯藝 一個(gè)企業(yè)的生命力、創(chuàng)造力和凝聚力能否得到有效激發(fā)，很大程度上取決于一個(gè)企業(yè)的文化。近年來，廣東省茂名市自來水公司積極探索企業(yè)文化建設(shè)，構(gòu)建有自身特色的企業(yè)文化，樹立良好的企業(yè)形象，推進(jìn)了企業(yè)兩個(gè)文明建設(shè)。 構(gòu)建企業(yè)文化，提升企業(yè)價(jià)值觀 企業(yè)文化是企業(yè)兩個(gè)文明建設(shè)與現(xiàn)代企業(yè)管理相結(jié)合的有效形式，是企業(yè)內(nèi)聚人心，外樹形象，提高企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的重要舉措。該公司從自身特點(diǎn)出發(fā)，轉(zhuǎn)變思想觀念，實(shí)行管理創(chuàng)新，建設(shè)物質(zhì)文化三個(gè)層面著手，培育和確立了茂名供水人的企業(yè)文化。 首先，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，受人們思想觀念和價(jià)值觀的影響，企業(yè)兩個(gè)文明建設(shè)工作受到了較大的挑戰(zhàn)。不進(jìn)行工作方式上的創(chuàng)新，工作就難以取得新的突破。因此，該公司以企業(yè)文化建設(shè)為載體，從豐富精神文明建設(shè)工作的內(nèi)容著手，改進(jìn)方式和方法，滿足職工多層次、多方面的精神需求。其次，結(jié)合自身實(shí)際，構(gòu)建企業(yè)價(jià)值觀。在企業(yè)管理上，逐步實(shí)現(xiàn)了從經(jīng)驗(yàn)管理向文化管理層面的轉(zhuǎn)變，從過去重視生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)組織到以人為本，以企業(yè)文化為動(dòng)力推動(dòng)企業(yè)管理水平上臺(tái)階。從抓人的思想觀念入手，提出了企業(yè)要脫困走出困境，人的思想意識(shí)必須先走出低谷，積極啟發(fā)職工樹立自立、自強(qiáng)的拼搏精神，采取多種形式在激發(fā)調(diào)動(dòng)職工積極性上動(dòng)腦筋、想實(shí)招，提出了開展“挖潛降耗增效益”活動(dòng)。從2005年7月份起，在全公司廣泛開展以深化改革、轉(zhuǎn)變觀念、加強(qiáng)管理、苦練內(nèi)功、挖掘潛力、堵塞漏洞、杜絕浪費(fèi)，壓縮非生產(chǎn)性開支、降低成本、提高效益為目標(biāo)的挖潛降耗增效益活動(dòng)?；顒?dòng)開展后，從方案制訂到實(shí)施他都堅(jiān)持走群眾路線，全心全意依靠干部職工，充分調(diào)動(dòng)了干部職工的積極性。廣大干部職工積極行動(dòng)起來，從我做起，“小氣”起來，在嚴(yán)、細(xì)、實(shí)上下功夫，眼睛向內(nèi)，從自身做起，當(dāng)一份家，理一份財(cái)，擔(dān)一份責(zé)任。細(xì)算消耗賬、節(jié)約賬、效益帳，從節(jié)約一滴水、一度電、一升油、一張辦公用紙做起，省吃儉用節(jié)約每一分錢.為了建立開展“挖潛降耗增效益”活動(dòng)的長效機(jī)制，從2006年初開始，該公司借鑒佛山、肇慶等地自來水公司經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合自身實(shí)際，推行目標(biāo)管理責(zé)任制，強(qiáng)化工作考核，促進(jìn)各項(xiàng)工作落實(shí)，從而加強(qiáng)了內(nèi)部管理，強(qiáng)化了責(zé)任，提高了辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。通過開展“挖潛降耗增效益”活動(dòng)，施行崗位目標(biāo)管理責(zé)任制，取得了喜人成效。供水漏耗率逐年下降：2005年為21.4%、2006年為15.6%、2007年為15.0%、2008年為15.5%。水質(zhì)檢測(cè)項(xiàng)目由原來的65項(xiàng)增加到97項(xiàng)。水質(zhì)綜合合格率穩(wěn)定在99.96%；水費(fèi)回收率穩(wěn)步提升：2006年為98.32%、2007年為98.75%、2008年為98.83%，政策性經(jīng)營虧損的勢(shì)頭得到了有力的遏制。 再次，開展豐富多彩的文化生活，滿足職工的精神文化生活需求。注重開展豐富健康多彩的文體活動(dòng)，豐富職工的文化生活，激發(fā)職工的審美情趣，培養(yǎng)職工的意志，增強(qiáng)職工的靈性，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的向心力和凝聚力，讓職工在豐富多彩的活動(dòng)中，思想受到熏陶，才能得到發(fā)揮。黨、政、工、團(tuán)、婦齊抓共管，充分發(fā)揮各自的職能作用，開展豐富多彩的文化生活。近年來，先后建立了職工之家、圖書室、閱覽室、乒乓球室，舞廳和電教室等文化娛樂陣地，把這些陣地作為職工文化生活的舞臺(tái)，讓職工在舞臺(tái)上拓展才華。如根據(jù)職工業(yè)余愛好和文化結(jié)構(gòu)等層次的差別，組建了籃球隊(duì)、舞蹈愛好小組、書法愛好小組等等，不定期開展活動(dòng)。在“七一”、國慶節(jié)、春節(jié)等重大節(jié)日，還開展了黨的知識(shí)競(jìng)賽、演講、文藝晚會(huì)、游園晚會(huì)等。2006和2007年春節(jié)期間，舉辦了大型文藝晚會(huì)，充分展示職工才華，宣揚(yáng)公司風(fēng)采，樹立公司形象，受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工的好評(píng)。 以人為本，培育優(yōu)秀的員工隊(duì)伍 以生產(chǎn)經(jīng)營為中心，這是企業(yè)發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù)。因此，企精神文明建設(shè)工作必須緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營這個(gè)中心，緊密結(jié)合企業(yè)改革發(fā)展的各項(xiàng)工作，最大限度地推動(dòng)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步，發(fā)展生產(chǎn)力，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。 近年來，該公司堅(jiān)持一年一個(gè)主題，一個(gè)階段一個(gè)重點(diǎn)，開展多層次多形式的教育活動(dòng)，通過組織開展輔導(dǎo)會(huì)、黨員電教、大討論、墻報(bào)、黑板報(bào)等，不斷加大思想政治工作的力度，營造了濃厚的輿論氛圍，增強(qiáng)了廣大職工的使命感和緊迫感。企業(yè)精神文明工作與生產(chǎn)經(jīng)營的有機(jī)結(jié)合，為生產(chǎn)力的提高創(chuàng)造了活力。如河?xùn)|水廠生產(chǎn)設(shè)備經(jīng)過十多年的運(yùn)行，有些易損、易耗件需更換，由于原備件價(jià)值不菲，且供貨時(shí)間長（往往要長達(dá)幾個(gè)月甚至一年）嚴(yán)重影響了生產(chǎn)。該公司鼓勵(lì)年輕的職工隊(duì)伍依靠科學(xué)技術(shù)，走消化吸收改造之路，實(shí)現(xiàn)了安全優(yōu)質(zhì)高效供水。河?xùn)|水廠的前后加氯機(jī)原分別靠一臺(tái)增壓泵控制，因壓力過高，經(jīng)常造成出水管爆裂、漏水。該廠的技術(shù)人員經(jīng)過科學(xué)研究，采用一臺(tái)增壓泵同時(shí)控制前后加氯機(jī)，不但不影響加氯的工藝要求，而且消除了出水管爆裂漏水現(xiàn)象，年可節(jié)電價(jià)值十多萬元。濾池的超聲波液位計(jì)，原型號(hào)產(chǎn)品約需3萬元左右，利用國產(chǎn)的壓差式液位計(jì)進(jìn)行技術(shù)改裝，保持了原有控制功能，而價(jià)格僅需二千元左右。該廠泵房一期工程的泵機(jī)控制和二期工程的泵機(jī)控制均由外國公司設(shè)計(jì)，沒有連接工程圖紙。為了保證泵房泵機(jī)控制的統(tǒng)一完整，自行設(shè)計(jì)了“電路圖”，獨(dú)立完成了二期工程泵房設(shè)備的安裝調(diào)試任務(wù)。還利用國外先進(jìn)技術(shù)，對(duì)河西水廠加氯投礬系統(tǒng)進(jìn)行改造，降低了工人勞動(dòng)強(qiáng)度，提高了自動(dòng)化水平和供水質(zhì)量。 發(fā)揮企業(yè)文化的幅射效應(yīng)，樹立企業(yè)形象 該公司通過提高服務(wù)水平，鍛造文化品牌，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)向社會(huì)幅射的飛躍，以此為載體實(shí)現(xiàn)和維護(hù)好用戶的利益。突出窗口服務(wù)部門的制度建設(shè)，進(jìn)一步修改完善了《自來水報(bào)裝用水指南》、《窗口業(yè)務(wù)控制程序》，修改完善了《茂名市自來水公司規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》等系規(guī)章制度。設(shè)立營業(yè)大廳，一站式辦公、一條龍服務(wù)、一個(gè)窗口辦事。在完善內(nèi)部規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，注重抓好外部監(jiān)督機(jī)制的建設(shè)，通過加強(qiáng)外部監(jiān)督，促進(jìn)作風(fēng)建設(shè)。堅(jiān)持實(shí)行掛牌上崗，自覺接受用戶監(jiān)督。每年按期召開了一次以上用戶座談會(huì)，傾聽用戶的意見和建議，不斷提高服務(wù)水平。 城中村和市郊村鎮(zhèn)由于管道殘舊、漏損高，導(dǎo)致水費(fèi)分?jǐn)傤~較高，這是影響建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村和構(gòu)建和諧社會(huì)的老大難問題。該公司從營造和諧的城市供水環(huán)境構(gòu)建和諧社會(huì)出發(fā)，著力解決城中村和市郊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的水改工程，積極創(chuàng)造條件實(shí)行裝表到戶，為政府分憂，為群眾解難，構(gòu)建和諧社會(huì)。如坡咀村、茂新村新坡山尾村、十萬七村等因水管殘舊，漏損嚴(yán)重，致使水費(fèi)分?jǐn)傤~居高不下，分?jǐn)偤蟮乃M(fèi)達(dá)7-8元/立方米，有的高達(dá)11元每立方米，群眾意見很大，紛紛向政府上訪。公司領(lǐng)導(dǎo)急群眾之所急，除接訪市民聽取意見外，還親自帶領(lǐng)安裝、監(jiān)察、供水、計(jì)量、營業(yè)所的部門負(fù)責(zé)人多次進(jìn)村了解情況，與群眾協(xié)商，采取多方出一點(diǎn)的辦法，籌集水改資金，實(shí)施抄表收費(fèi)到戶，徹底解決了高額水費(fèi)分?jǐn)倖栴}。
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